行业： 农业
具体情况： 最终用户因滤芯未达到预期而感到烦恼，OEM 并不想听到这样的反馈。 但这正是唐纳森的一位农业客户所遇到的情况，该客户遇到了另一家制造商生产的发动机罩下径向进气滤芯性能不佳的问题。 这家农业公司的最终用户报告说，由于滤芯无法承受非公路环境带来的状况，因此出现了现场故障。 细尘绕过了滤芯密封件，因此，在恶劣、多尘的环境中运行设备的最终用户经历了滤芯寿命过短的问题，此外，计划外维护和更换二级滤芯的频率提高也产生了额外的成本。
挑战： 我们的客户联系我们时考虑了许多目标，希望解决滤芯失效的问题。 首先，新滤芯必须坚固耐用，才能承受非公路农业环境中典型的发动机剧烈振动。 此外，滤芯密封件需要重新设计以消除泄露通路。 最后，为了延长滤芯使用寿命，需要减少阻力。
我们的解决方案： 唐纳森 Ultra-Web® 滤材技术
为了满足客户的要求，我们就完善密封设计、提高滤材效率及降低阻力拟定出了解决方案。 我们的双压缩锯齿设计采用了完全封装的褶皱端，确保在剧烈振动下不会出现泄漏通路。 我们使用 Ultra-Web® 滤材技术来提高滤芯的效率和容尘能力。 专有的 Ultra-Web 滤材使用商业秘密工艺，利用该工艺生产的弹性纤维网具有非常精细的纤维间隙，可在滤材表面捕获灰尘。 设计阻力较低的滤芯还可提高燃油经济性，从而为最终用户带来附加价值。
- OEM 营销团队
结果： 唐纳森滤芯密封良好、效率高且阻力较低，有助于农业设备最终用户降低总拥有成本，缩短计划外停机时间。 实际上，过滤效率从 99.90% 提高至 99.99%，滤芯使用寿命即可延长 30%。 这些改进措施最终会帮助最终用户每年节省 130 美元的运营成本，农业公司处理的保修索赔也会相应减少。
唐纳森过滤专家可以帮助解决最终用户遇到的痛点，并通过定义、构建和支持最终用户的价值故事，为 OEM 提供支持。
